2022-02-14
今日观点!同舟守护,外卖骑手有了“暖心驿站”
餐馆、超市、药店、小区
每天
(资料图片仅供参考)
无数的外卖骑手
穿梭在杨浦的大街小巷
如今,他们不再是城市“独行侠”
而是有了温暖的家
美团外卖隆昌配送站“HUI新屋”
便是其中之一
美团外卖隆昌配送站“HUI新屋”是在杨浦区委组织部指导下,由定海路街道党工委和美团(上海)党委通过“街企联建”方式,打造的“党建引领,街企联建”新业态新就业群体党群服务站。站点曾获“全国工人先锋号”“上海工人先锋号”“上海市青年五四奖章集体”等多项荣誉称号。
这个整合工会、妇联等各类资源的“红色加油站”,是杨浦区委组织部贯彻落实党的二十大精神,加强新就业群体党建工作的重要举措之一。
01
多措并举保障保障骑手运力
近期,为保障订单配送效率,隆昌配送站“HUI新屋”通过为骑手申请“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度、优化骑手调度等方式,加速恢复配送运力,切实保障居民群众需要。
为激励骑手更多接单,站点为骑手积极申请美团“疫情关怀金”,以接单奖励、天气补贴等多种形式,让骑手在特殊时期获得更高收入。对因疫情影响造成的订单超时等情况,站点也及时向平台申请骑手免责,进一步保障骑手安心跑单,用心送餐。
同时,为了营造更加安全的配送环境,美团(上海)党委每天都会组织站点员工进行全面消杀。“同舟守护1m²”是杨浦区委组织部和美团(上海)党委共同打造的骑手健康专区,站点也在此基础上,第一时间储备充足的口罩、消毒液、常用药品等防疫物资供骑手取用。
设立骑手健康台账时刻跟踪健康状况,骑手每天上岗前会进行体温检测,配送全程佩戴口罩、勤洗手勤消毒,以降低配送过程中的病毒传染风险。对“有状况”的骑手,站点会安排休息并提供药品,坚决防止“带病上岗”情况出现。
在积极招募骑手的基础上,站点还对送餐时间进行了科学调配。据了解,近期已有6名新骑手加入隆昌站点送单行列,站点把100余名小哥分成三个批次,采取三班倒次轮流休息的的工作模式,充分保障不同时间段市民的配送需求。
为方便小哥补充能量,站点还配备了下午茶、夜宵等充饥食品,随时为坚持在岗的小哥们提供支撑保障。
02
鼓励骑手关爱特殊人群
作为全国工人先锋号,隆昌站在订单增多的情况下,鼓励骑手持续加强关爱特殊人群。配送员张尧曾救助过走失儿童,在党组织的关怀引领下,他第一时间递交了入党申请书,也是第一批向社区报到备案的外卖骑手,领取了区委组织部制作的“先锋护照”积极参与社区志愿活动。在小区里,碰到不会手机下单的老人询问如何在网上下单时,他总是耐心指导这些老人。对聋哑客户等特殊群体的订单,骑手们也都优先配送并在订单完成后把照片传给对方,确保订单安全、准确送达。
接下来,杨浦区委组织部还将联合美团打造骑手补给驿站,为外卖骑手免费提供饮用水、方便面、小点心、口罩等生活及防疫物资,全力推进骑手关怀工作,为一线骑手守护城市提供强有力的支持。
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